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RETOUR
ŒUVRES EN ARTS VISUELS : Je soutiens mon travail et accepterai les retours si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. l'oeuvre doit être en parfait état et retourner en suivant les instructions ci-dessous.
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COMMENT RETOURNER UNE OEUVRE:
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C'est avec plaisir que je discuterai avec vous d'un possible échange, d'une commande spéciale ou pour répondre à vos questions.
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Lors de l'envoi de votre retour, je vous suggère fortement d'envoyer votre colis avec un numéro de suivi ou encore une assurance, car nous ne prendrons aucune responsabilité pour les colis manquants, endommagés pendant le transport ou perdus.
Q&R
Offrez-vous une livraison internationale?
Oui, nous pouvons fournir une livraison internationale, mais nous aimerions confirmer les tarifs de livraison avec quelques sociétés pour vous offrir le meilleur prix et le meilleur service possible.
Pour demander une livraison internationale, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: info@christianefortin.com.
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Nous vérifierons les frais de livraison en utilisant Poste Canada et Fédéral express (FEDEX). Veuillez prendre note, que nous ne sommes pas responsables des frais de douane pouvant s'appliquer à votre livraison.
Comment retourner un article?
Vous avez jusqu'à 10 jours pour retourner un article. Pour ce faire, vous devez d'abord communiquer avec Christiane par courriel en utilisant: info@christianefortin.com pour demander un numéro d'autorisation. Assurez-vous d'avoir l'emballage et votre reçu d'origine. Pour être crédité, votre article doit être non lavé, en excellent état et comprendre toutes les étiquettes originales. Pour une oeuvre d'art, assurez-vous qu'elle est bien emballée dans son emballage d'origine. Nous ne rembourserons pas une œuvre d'art qui arrive cassée en raison d'un mauvais emballage de retour.
Comment suivre ma commande?
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Comment puis-je contacter vos coursiers?
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Quelles sont vos options de livraison?
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